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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 管理者角色認(rèn)知 |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：1 管理者角色認(rèn)知1.1 角色認(rèn)知的誤區(qū)1.2 角色認(rèn)知層次1.3 理解角色認(rèn)知的內(nèi)涵1.4 管理者的轉(zhuǎn)身1.5 管理者的核心職責(zé)及對(duì)應(yīng)的行為【體驗(yàn)活動(dòng)】事件過(guò)山車2 角色認(rèn)知雙輪2.1 什么是角色 .. |
| 卓有成效的HRBP |
| 主講老師：馬力 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：本質(zhì)思考--HR的工作一切為了業(yè)務(wù)與人員成功第一部分：深刻理解業(yè)務(wù)1 人力資源價(jià)值全景1.1 人力資源管理全景圖1.2 人力資源的價(jià)值主張1.3 人力資源的轉(zhuǎn)型升級(jí)1.4 人力資源運(yùn)營(yíng)變革的愿景：差異化、.. |
| 打造自驅(qū)型班組，助力工廠運(yùn)營(yíng)水平提升 ——企業(yè)班組建設(shè)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng) |
| 主講老師：謝鳴 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章：班組目標(biāo)管理1. 一則小故事2. 什么是目標(biāo)管理3. 目標(biāo)管理的特征和制定原則4. 班組目標(biāo)管理的11項(xiàng)內(nèi)容5. 班組目標(biāo)管理中巡查體系建立6. 實(shí)戰(zhàn)練習(xí)：班組目標(biāo)管理要素和指標(biāo)提煉第二章：班組績(jī)效管.. |
| 通過(guò)創(chuàng)新贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方法與案例 |
| 主講老師：駱欣慶 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、引子1、世界發(fā)生了根本性變化時(shí)代新科技下的新發(fā)展高維視角下的決策挑戰(zhàn)2、不提升，就淘汰二、認(rèn)知局限：管理者的思維被什么所束縛？1、你對(duì)事物的認(rèn)知，取決于你的思考高度=.. |
| 從陌電到客戶轉(zhuǎn)介——全流程標(biāo)準(zhǔn)化技能鍛造 |
| 主講老師：趙亦冰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入篇：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局的反思1. 客戶除了銀行，還接到哪些機(jī)構(gòu)的電話？2. 銀行的電話營(yíng)銷，客戶到底排斥嗎？3. 客戶經(jīng)營(yíng)的全流程完全通過(guò)線上完成，是否可行？4. 線上經(jīng)營(yíng)的缺點(diǎn)有哪些？一、資管格局的改變導(dǎo)入：資管.. |
| 看的開(kāi)心，學(xué)的投入，做的精彩 ——DRPI企業(yè)情景式微課程設(shè)計(jì)與制作技術(shù) |
| 主講老師：張振遠(yuǎn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)第一講：設(shè)計(jì)（Design）——微課程設(shè)計(jì)原理一、明義理——微課定義與設(shè)計(jì)特點(diǎn)1. 三個(gè)定義識(shí)微課——標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、類比.. |
| 培訓(xùn)管理者五項(xiàng)技能修煉 |
| 主講老師：陳賽紅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的角色定位1. 培訓(xùn)管理面臨的5個(gè)困局2. 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的定位3. 學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官的關(guān)鍵任務(wù)案例1：萬(wàn)達(dá)學(xué)院的培訓(xùn)年終報(bào)告案例2：某科技公司培訓(xùn)管理員崗位說(shuō)明書問(wèn)卷測(cè)試：你過(guò)去在培訓(xùn)管理工作中的定位.. |
| 大客戶（高凈值客戶）的高效拓展與經(jīng)營(yíng) |
| 主講老師：孫素丹 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：高客，是一群怎樣的人一、應(yīng)對(duì)高客的挑戰(zhàn)1. 獲客場(chǎng)景越來(lái)越難 2. 獲客成本越來(lái)越高二、探秘高客，他們是誰(shuí)1. 企業(yè)主：私營(yíng)企業(yè)、特別是上市公司企業(yè)主或?qū)嶋H控制人2. 企業(yè)高管：私營(yíng)企業(yè)、特別是上市公司.. |
| “組織發(fā)展” ——組織績(jī)效提升的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：張劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 戰(zhàn)略能力：企業(yè)戰(zhàn)略與組織發(fā)展1、讀懂企業(yè)戰(zhàn)略互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)模式下的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)組織面臨的場(chǎng)景與危機(jī)不確定性帶來(lái)的危機(jī)VUCA時(shí)代的組織整體戰(zhàn)略與.. |
| 管理有方：獨(dú)家原創(chuàng)管理方法論萃取 |
| 主講老師：王興權(quán) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：萃取管理方法論初稿 2天深度萃取關(guān)鍵人，集體共創(chuàng)出手冊(cè)一、共創(chuàng)管理方法論特色 1小時(shí)1、盤點(diǎn)關(guān)鍵詞2、定位特色點(diǎn)3、方法論特色描述二、共創(chuàng)管理方法論目錄 2小時(shí)（一）確定一級(jí)目錄 0.5小時(shí)1.. |
| 基于QC的服務(wù)管理 |
| 主講老師：孫燕 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：QC的背景“QC” 的由來(lái)與發(fā)展第二講：QC的運(yùn)用（四個(gè)循環(huán)十個(gè)步驟）系統(tǒng)思維流程與工具運(yùn)用P（計(jì)劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（總結(jié)）P計(jì)劃階段：1. 選擇問(wèn)題1）服務(wù)問(wèn)題.. |
| 管理者的勝任力塑造與高效學(xué)習(xí) |
| 主講老師：吳建民 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：引言 管理者勝任力模型1、什么是勝任力？2、餐飲行業(yè)管理者面臨的管理現(xiàn)狀3、內(nèi)外部動(dòng)因?qū)π袠I(yè)的影響4、餐飲行業(yè)管理者的勝任力特點(diǎn)5、勝任力模型的導(dǎo)入勝任力之一：管理者的角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)換1.管理的定義和意義.. |
| 金融科技背景下的銀行人力資源管理 |
| 主講老師：堅(jiān)鵬 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：金融科技給銀行人力資源管理帶來(lái)全方位的重要影響1、 金融科技的基本內(nèi)涵及生態(tài)體系2、 金融科技的發(fā)展歷程及發(fā)展趨勢(shì)3、 金融科技的四大關(guān)鍵技術(shù)ABCD及主要應(yīng)用：人工智能（AI）、區(qū)塊鏈（BlockChain）、云計(jì)算（Cl.. |
| 黨支部工作條例 |
| 主講老師：鄭衛(wèi)東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 紅色教育 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講 《條例》出臺(tái)的基本概況一、《條例》制定出臺(tái)的過(guò)程二、《條例》制定出臺(tái)的重要意義1、正確認(rèn)識(shí)支部的重要地位2、從黨與社會(huì)的關(guān)系看3、從黨內(nèi)關(guān)系來(lái)看4、支部建設(shè)的重要任務(wù)5、重大意義三、《條例》制定工.. |
| 服務(wù)營(yíng)銷 |
| 主講老師：高海友 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 營(yíng)銷升級(jí)：如何從銷售型營(yíng)銷升級(jí)到服務(wù)性營(yíng)銷1. 理解和探討：你心目中的主動(dòng)性服務(wù)2. 現(xiàn)代營(yíng)銷模式的升級(jí)3. 案例分析：當(dāng)前主動(dòng)性服務(wù)做的優(yōu)秀案例中的可取之處 二、 服務(wù)營(yíng)銷理念提升與打造1. 服務(wù)哲學(xué)的核心 .. |
| 大客戶銷售與關(guān)系維護(hù) |
| 主講老師：朱華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元:界定大客戶1、 根據(jù)80/20法則大客戶2、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大客戶3、 確定大客戶的四個(gè)維護(hù)：份額、利潤(rùn)、發(fā)展空間、影響力第二單元：大客戶開(kāi)發(fā)1. 態(tài)度三心：信心、耐心、細(xì)心戰(zhàn)勝盲點(diǎn)，保持平和的心態(tài).. |
| 國(guó)際客戶關(guān)系強(qiáng)化與維護(hù)策略 |
| 主講老師：左鳳山 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：壹. 先必須認(rèn)知的國(guó)際化市場(chǎng)的操作關(guān)鍵(一).國(guó)內(nèi)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)涉入面臨的最大挑戰(zhàn)●國(guó)際咨詢公司埃森哲與《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》2013聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告駕馭全球市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與運(yùn)作的復(fù)雜性何在（不簡(jiǎn)單中的不簡(jiǎn)單）國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去的血淚與學(xué)費(fèi).. |
| 企業(yè)全員職業(yè)化素養(yǎng)提升 |
| 主講老師：劉梅 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：建立職業(yè)化認(rèn)知—從打工者到職業(yè)人（一）自我思考1.新時(shí)代對(duì)職場(chǎng)人的要求——勝任與職業(yè)（二）了解職業(yè)化1.員工應(yīng)具有的行為特征——責(zé)任與態(tài)度（三）解讀.. |
| 優(yōu)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)力：克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙 |
| 主講老師：楊虎 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：導(dǎo)入：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙根述第一大障礙：缺乏信任1、缺乏信任的原因2、缺乏信任的團(tuán)隊(duì)特征3、充滿信任的團(tuán)隊(duì)特征4、建立團(tuán)隊(duì)信任的方法5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)6、團(tuán)隊(duì)信任與團(tuán)隊(duì)沖突第二大障礙：懼怕沖突1、懼怕.. |
| 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作 |
| 主講老師：朱躍進(jìn) 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)管理 行業(yè)類別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概要第一節(jié) 標(biāo)準(zhǔn)化工作一般概念一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念二、標(biāo)準(zhǔn)化的地位和作用三、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本原則第二節(jié) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化概要一、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的基本概念二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的一般概念 .. |
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