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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 物業(yè)管理客戶服務(wù) |
| 主講老師：張晨 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：物業(yè)管理 |
| 課程簡介：一、什么是服務(wù) 服務(wù)的概念、 服務(wù)的特征、 服務(wù)的構(gòu)成 二、什么是物業(yè)管理服務(wù) 物業(yè)管理服務(wù)的特征、 物業(yè)管理服務(wù)的本質(zhì)、 物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品的構(gòu)成、 物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)品與其它產(chǎn)品的區(qū)別與聯(lián)系 三、物業(yè)管理客戶服務(wù)理念與戰(zhàn)略.. |
| 西點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力—經(jīng)營管理核心 |
| 主講老師：方光華 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景： “責(zé)任第一，沒有借口”是西點(diǎn)軍規(guī)，亦是一種西點(diǎn)精神，驅(qū)動著西點(diǎn)人從優(yōu)秀走向卓越，這種精神是當(dāng)今企業(yè)最缺乏的；企業(yè)經(jīng)營者要有斗志、臨事有勇、誠實(shí)經(jīng)營的品格，這也是西點(diǎn)倡導(dǎo)的核心價值觀。思考企業(yè)經(jīng)營.. |
| 現(xiàn)代企業(yè)的高效執(zhí)行力 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 重新認(rèn)識執(zhí)行力一、什么是真正的執(zhí)行力二、執(zhí)行力的關(guān)鍵構(gòu)成要素1、執(zhí)行目標(biāo)2、執(zhí)行戰(zhàn)略3、組織結(jié)構(gòu)4、執(zhí)行團(tuán)隊(duì)5、組織文化6、運(yùn)營流程7、執(zhí)行制度8、執(zhí)行角色9、職業(yè)素質(zhì)10、非智力.. |
| QCC—品管圈實(shí)際演練法實(shí)操訓(xùn)練 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：解決問題與持續(xù)改善的關(guān)系認(rèn)知1、什么是問題2、什么是解決問題3、解決問題的真諦—持續(xù)改第二講：QCC的團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、QCC團(tuán)隊(duì)的四種類型：現(xiàn)場型、攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型、創(chuàng)新型2、品管圈.. |
| 國際采購與供應(yīng)商管理 |
| 主講老師：王彬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、國際談判的含義認(rèn)識國際談判的重要性以及如何能促進(jìn)采購與供應(yīng)效率的提高；認(rèn)識選擇談判時機(jī)的重要性；不是所有的國際采購都需要同樣的談判描述國際談判過程的主要階段及其特征：談判前、談判中和談判后等階段的主要內(nèi)容二、.. |
| 非財務(wù)人員的財務(wù)管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務(wù)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一單元：財務(wù)管理基礎(chǔ) 1、非財務(wù)人員為何要有財務(wù)意識（財務(wù)與效益的關(guān)系） 2、非財務(wù)人員在本部門實(shí)現(xiàn)財務(wù)管理的附加值績效 3、非財務(wù)人員財務(wù)管理的財務(wù)流程（正確執(zhí)行公司財務(wù)制度） 4、對非財務(wù)人員實(shí)施財務(wù)管理的基本方法.. |
| 開啟快樂密碼——情緒影響力技術(shù) |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程簡介：職場當(dāng)中，人與人始終在不停的互動和運(yùn)轉(zhuǎn)中。人際關(guān)系帶來了大量的情緒體驗(yàn)，能夠有效的管理自我的情緒就可以有效地影響他人的情緒。而當(dāng)情緒解決之后，個人壓力將得到有效排解、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力將大大提升、企業(yè)目標(biāo)將得到促進(jìn)。課程通過全面講.. |
| 醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)營銷技能管理 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：醫(yī)藥醫(yī)院 |
| 課程簡介：課程背景 某醫(yī)院所處地區(qū)醫(yī)療市場競爭十分激烈，在一定程度上可以說到了白熱化的程度，在各家醫(yī)院貫徹“以顧客為中心”的營銷理念，并越來越重視營銷的形勢下，進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)營銷咨詢和策劃是十分必要的。課程設(shè)置 .. |
| 搓麻精神—激情工作 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：《搓麻精神—激情工作》組成：8盤VCD 出社：中國科學(xué)文化音像出版社把工作當(dāng)成票子，只能養(yǎng)家糊口；把工作當(dāng)成苦役，只能怨天尤人；激情--工作中創(chuàng)造業(yè)績的源頭！激情--危機(jī)中主導(dǎo)命運(yùn)的良方！業(yè)績會高.. |
| 品質(zhì)管理創(chuàng)造價值 |
| 主講老師：劉爭光 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：1.品質(zhì)是企業(yè)的生命1)日本如何取勝:從戰(zhàn)后瘡痍到日本崛起——從“東洋貨”到“日本貨”——中日產(chǎn)品質(zhì)量差異2)因?yàn)槠焚|(zhì)，我們失去了什.. |
| 企業(yè)轉(zhuǎn)型升級戰(zhàn)略：合伙人制度與股權(quán)激勵 |
| 主講老師：高定基 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：家居裝飾 |
| 課程簡介：【課程大綱】一、傳統(tǒng)雇傭制的弊端1.勞資關(guān)系緊張，契約精神不足，打工心態(tài)2.激勵機(jī)制單一，難以激發(fā)更多潛能3.只有共創(chuàng)、共享，沒有共擔(dān)4.優(yōu)秀人才找不到、請不起二、合伙制的必然趨勢1.傳統(tǒng)科層體系指揮鏈效率難.. |
| 做好機(jī)關(guān)工作的幾個問題 |
| 主講老師：王立華 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：黨政機(jī)關(guān) |
| 課程簡介： 一是機(jī)關(guān)工作的程序要求。機(jī)關(guān)工作是講程序的工作，程序就是規(guī)矩，程序就是依據(jù)，程序就是原則，程序就是政治。尊重程序并按程序辦事，就能在完成任務(wù)的同時，處理和維護(hù)好上下一致、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系和工作關(guān)系。主要有三個方面：維護(hù)好領(lǐng)導(dǎo)體制；處.. |
| 職業(yè)心態(tài)與幸福工作 |
| 主講老師：盧緒文 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、解讀職業(yè)化“職業(yè)”意味著什么？ “職業(yè)”的對立面：業(yè)余“業(yè)余”意味著什么？有職業(yè)不等于職業(yè)化。做不到“不可替代”，也要做.. |
| 客戶開發(fā)技巧訓(xùn)練 |
| 主講老師：霍清臣 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、課程大綱第一節(jié)：客戶的選擇1、 客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)2、 尋找與鎖定客戶a)尋找客戶的途徑b)鎖定目標(biāo)客戶c)確立目標(biāo)客戶3、 客戶定位分析4、 合作談判a)談判前的準(zhǔn)備b)談判內(nèi)容5、 合作談.. |
| 促銷策略 |
| 主講老師：李成林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：課程特點(diǎn)： 1. 嚴(yán)謹(jǐn)課程結(jié)構(gòu)，讓您最短時間掌握促銷活動策劃、執(zhí)行的實(shí)戰(zhàn)技巧，幫助企業(yè)終端制勝。 2. 融合中國本土近年成功營銷案例，深入淺出剖析促銷活動策劃、執(zhí)行的思路與執(zhí)行動作，使您聽得輕松，學(xué)得愉快，掌握深刻。 3. .. |
| 新員工心態(tài)培訓(xùn)及職業(yè)技巧 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 職業(yè)化水準(zhǔn)決定發(fā)展水平1、職業(yè)化提升迫在眉睫2、職業(yè)化的內(nèi)涵3、我們?yōu)槭裁床粔蚵殬I(yè)化4、我們?yōu)槭裁催€不重視職業(yè)化5、核心文化決定職業(yè)化6、如何做到職業(yè)化7、隨處可見的非職業(yè)化現(xiàn)象分析：新員工心態(tài)調(diào).. |
| 商道、禪悟、壓力釋放與靜默養(yǎng)生 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 健康養(yǎng)生 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程背景：一切都是階段性的，會過時的，只有智慧才是命運(yùn)永恒之道！何為商道，企業(yè)的生命周期與商道存在怎樣的必然關(guān)聯(lián)？經(jīng)營的實(shí)質(zhì)是什么，“易經(jīng)”經(jīng)個什么，易個什么？管理的實(shí)質(zhì)又是什么，與“.. |
| 工業(yè)產(chǎn)品渠道管理的系統(tǒng)解決方案 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 經(jīng)銷商 行業(yè)類別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介：課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測試課程時間: 二天課程內(nèi)容第一講：渠道如何規(guī)劃Lecture 1: How to program our channel² 影響渠.. |
| 弟子規(guī) |
| 主講老師：高承乾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 國學(xué)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、《弟子規(guī)》概述1、弟子規(guī)講了什么2、《弟子規(guī)》與中國人的天下觀培訓(xùn)感言：1、弟子規(guī)的現(xiàn)實(shí)意義2、儒家“仁、義、禮、智、信”與企業(yè)文化3、“三品合一”的價值理念：.. |
| 零事故安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：李巖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）：零事故安全生產(chǎn)管理的價值 1. 觸目驚心的數(shù)字 2. 安全事故所產(chǎn)生的損失：直接與間接 3. 安全事故冰山理論 4. 誰從安全中獲益？ 5. 管理人員的責(zé)任 生產(chǎn)管理培.. |
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